無料相談から手続きまでの流れ【テスト】|相続・遺言・遺産整理なら司法書士法人あいおい総合事務所<戸塚区・泉区・栄区>

司法書士法人 あいおい総合事務所
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無料相談から手続きまでの流れ

1.お客様からのお問合せ・相談申込

お客様からのお問合せ・相談申込

お悩みだけではなく、「どのような専門家に相談してよいかわからない」、「何をどう相談してよいかわからない」、「他の事務所などで相談して分からないことがある」などご不安なことや素朴なご質問でも大丈夫です。
  • 電話でお問合せ
  • メールでお問合せ
※複雑なご相談に関しては資料などを拝見しないと適切なアドバイスをするのが難しいのですが、一般的なご質問あれば、メールや電話でご回答が可能な場合があります。
※メールでのお問合せについては、24時間以内(土日祝日を除く)にご返信できるように努めています。
対面での相談を希望される場合
ご都合の良い面談日時を調整させていただきます。
初めてご相談いただく際にメールをお使いになられる方もいらっしゃいますが、丁寧にご説明したりするためには情報力が多くなってしまったり、文章だけでは伝えきれないため一度だけで結構ですので、ご来所頂けるようにお願いしています。
2. 初回相談

初回相談

戸塚・泉・栄区在住の方は初回30分相談無料
実際にお会いしてお話を伺います。お客様のお話を伺ったり資料を拝見し、お受けできる業務内容や料金(報酬)の目安などを詳しくご説明します。
※当事務所の報酬の算出方法については、「料金についてお伝えしたいこと」のページをご覧ください。

事務所に何度もお越しいただかなくても大丈夫なように、基本的には初めてご相談にお越しいただいた「初回面談」時、一度だけで済ませられるように配慮しています。
また、将来予測されるリスクやトラブルへの備えや手続を行わない場合のデメリットについても丁寧にお伝えすることを心がけています。
※ご高齢や足の悪い方などお客様のご事情に合わせた出張相談も可能です。
※良心的な価格設定で、追加料金もございません。

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3. ご依頼・ご契約による手続きの開始 【有料】

ご依頼・ご契約による手続きの開始

当所の提案にご納得いただいた上でご依頼をいただきます。
お客様に連絡が必要になった場合
電話、メール、郵送、ファックスなどでやり取りさせていただくことで、お客様の時間の節約やお手を煩わせないように努めています。
役所で取得が必要な書類がある場合
戸籍謄本、住民票、登記簿謄本、土地家屋の評価証明書(印鑑証明書を除く)なども当所で代行して取得することができます。
4. 手続きの完了・お客様へ必要書類のお引渡し

手続きの完了・お客様へ必要書類のお引渡し

手続きが完了しましたら、お客様に必要な書類をお引渡しを行います。
お客様のご希望にあわせて、以下の2つの方法をとっています。
(1)お客様のご負担を軽減するために郵送でお送りする。
(2)お会いして直接お渡しする。

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5. お支払い

お支払い

確定した費用にもとづき請求書(登録免許税なども含む)をお送りいたします。
当所の口座へのお振込みなどお支払いをお願いします。
安心のアフターフォロー
お手続終了後のアフターフォローも万全です。手続き終了後もお客様の生活を末永く見守り続け、迅速な問題解決を図ります。
◆心配や気になったことについて電話相談可能です。
◆2回目以降のご依頼は、相談料完全無料です。(相談時間は30分に限りません)
◆お客様の生活環境や状況などの変化による対策の見直し、他の士業の紹介や取次などに応じます。
個人情報の取り扱いについて
◆司法書士は法律の専門家として守秘義務が課せられております。
当事務所では法令を遵守し、お客さまからいただいた情報が他に漏れることは一切ございません。
どうぞ安心してご相談いただきたいと思います。
◆当事務所は、お客さまから提供いただいた住所などの個人情報を以下の利用目的で使用します。
ご本人の同意がない限り、その他の目的には利用しません。
・当事務所が提供する業務の遂行
・当事務所又は法律に関する情報、挨拶状等のご送付、ご送信
・ご質問、お問い合わせへの対応
・その他上記の利用目的に付随する目的

ご注意ください

手続きの遅れでトラブルが更なるトラブルへ

病気と同じで問題が深刻化、複雑化すると解決まで多くの時間と労力、費用がかかってしまいます。
また早く対応したほうが解決方法の選択肢が多く、最良の方法を考える余裕も生まれます。

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